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FAQ

Comment valider la commande ?

Pour valider la commande il suffit d’indiquer l’heure de livraison en bas de l’écran puis de cliquer sur envoyer le client recevra une notification par email accompagnée d’un AR de commande.

Puis-je refuser une commande?

Oui, il suffit pour cela de cliquer sur non à la question j’accepte la commande en bas de l’écran, d’indiquer le motif et de cliquer sur envoyer. Le client sera informé par email. Si vous devez refuser une commande il est préférable de prévenir le client rapidement afin qu’il prenne ses disposition.

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