FAQ
Comment répondre à cette demande de prix?
Si vous souhaitez faire une offre de prix il suffit d’indiquer le montant total TTC de votre proposition commerciale, le délai de livraison à réception de commande, le délai de paiement avant livraison et joindre vos documents devis, tarif, cgv…
Si vous ne souhaitez pas faire d’offre de prix. Veuillez simplement cliquer sur « envoyer » l’acheteur sera notifié de votre réponse par email.
Si vous ne souhaitez pas faire d’offre de prix. Veuillez simplement cliquer sur « envoyer » l’acheteur sera notifié de votre réponse par email.
Comment modifier mon établissement?
Veuillez vous connecter à l’aide de votre identifiant (email sur lequel vous recevez vos demandes) et de votre mot de passe (pour la première connection cliquer un mot de passe oublié). L’onglet « modifications » apparaîtra sur la page de l’établissement. Vous pourrez alors effectuer toutes modification toutes les nécessaires.
Comment sont gérées les modifications de commande?
Les modifications de commande avant, pendant et après la livraison sont gérées exclusivement entre l’acheteur et le fournisseur: Changement de formule, de quantité, de date de livraison, de mode ou de distance de déchargement, complément de livraison SAV…les frais consécutifs aux modifications de commande doivent être indiquées dans les CGV ou un document annexe joint à cette offre.